프로그램
온라인심리상담
WHY ONLINE
말하고 싶었지만
꺼내지 못한 이야기가 있다면
상담실 문턱이 높게 느껴지는 순간이 있습니다. 시간이 맞지 않아서, 거리가 멀어서,
누군가 마주칠까 봐. 온라인 상담은 그 문턱을 낮추되 상담의 깊이는 그대로 지킵니다.
대면 상담과 동일한 구조
사전 접수, 초기 면접, 사례개념화, 회기 목표 설정, 종결 평가로 운영되며,
모든 회기는 전문 자격을 갖춘 상담사가 정기 수퍼비전 아래 진행합니다.
- 퇴근 후, 아이 재운 뒤에야 시간이 나는 분
- 지방·해외 거주로 정기 방문이 어려운 분
- 불안·우울로 외출 자체가 부담스러운 분
- 상담 기록과 사생활 노출이 염려되는 분
COUNSELING AREAS
온라인 상담 분야
호소 문제에 따라 적합한 이론적 접근과 상담사를 배정합니다.
개인 상담
우울·불안·공황, 자존감, 대인관계 어려움. 인지행동치료(CBT)와 대상관계 관점을 통합해 증상 완화와 내적 표상의 변화를 함께 다룹니다.
부부 커플 상담
반복되는 갈등 패턴, 소통 단절, 신뢰 회복. 정서중심치료(EFT)를 기반으로 부정적 상호작용 고리를 확인하고 애착 유대를 재구성합니다.
아동·청소년 상담
학교 부적응, 정서 조절, 게임·스마트폰 문제. 발달 단계에 맞춘 개입과 부모 상담을 병행해 가정 환경 전체를 조력합니다.
PROCESS
상담은 이렇게 진행됩니다
첫 문의부터 종결까지, 내담자가 예측할 수 있는 구조로 안내합니다.
01
접수 문의
홈페이지 양식 또는 전화로 문의합니다. 담당자가 24시간 내 회신해 상담 유형과 가능 시간을 안내합니다.
02
사전 접수 면접
호소 문제, 발달사, 위기 수준을 확인하고 필요 시 표준화 심리검사를 실시합니다.
03
상담사 배정 · 회기 진행
주 1회 50분, 화상·전화·채팅 중 선택. 초기 3회기 내 사례개념화와 상담 목표를 합의합니다.
04
중간 점검 · 종결
8~10회기마다 목표 달성도를 함께 검토하고, 종결 시 재발 방지 계획을 수립합니다.
WHAT MAKES IT WORK
온라인이어도
상담의 밀도는 같습니다
보안이 확보된 연결
암호화된 화상 플랫폼과 1:1 전용 링크를 사용하며, 회기 내용은 녹화하지 않습니다. 기록은 상담사 윤리강령과 개인정보보호법에 따라 관리됩니다.
정기 수퍼비전 체계
모든 사례는 1급 전문가의 수퍼비전을 거칩니다. 상담사 개인의 역량이 아니라 센터의 임상 체계가 상담의 질을 담보합니다.
위기 대응 프로토콜
자·타해 위험이 확인되면 즉시 안전 계획을 수립하고, 필요 시 지역 정신건강복지센터 및 의료기관과 연계합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
온라인 상담도 대면만큼 효과가 있나요?
메타분석 연구들은 우울·불안 영역에서 화상 상담이 대면 상담과 유의한 차이가 없는 효과를 보인다고 보고합니다. 다만 급성 위기, 중증 정신증, 즉각적 의료 개입이 필요한 경우에는 대면 또는 의료기관 연계를 권합니다.
어떤 도구로 진행되나요?
암호화된 화상 플랫폼을 기본으로, 전화 또는 텍스트 기반 상담도 선택할 수 있습니다. 예약 확정 시 1회용 접속 링크를 개별 발송합니다.
상담 내용은 비밀이 보장되나요?
상담자 윤리강령에 따라 비밀보장을 원칙으로 합니다. 다만 자·타해 위험, 아동학대 정황, 법원 명령이 있는 경우에는 예외가 적용되며, 이 내용은 첫 회기에 명시적으로 안내합니다.
몇 회기 정도 필요한가요?
호소 문제에 따라 다르지만 일반적으로 12~20회기를 권합니다. 초기 3회기 내에 사례개념화와 목표를 함께 정하고, 그 시점에 예상 회기 수를 안내드립니다.
예약 변경과 취소는 어떻게 하나요?
회기 24시간 전까지는 무료로 변경할 수 있습니다. 사전 연락 없는 불참은 회기 소진으로 처리되며, 이는 상담 구조를 지키기 위한 기준입니다.